Consultoria estratégica e IA

Primeiro a casa em ordem.
Depois a IA.

Um número de cada vezMais produtividade. Menos custo de software. Menos horas em tarefa repetitiva. Menos clientes perdidos. Mais receita.

A maioria dos projetos de IA começa pela ferramenta. Nós começamos pelo seu processo: organizamos, medimos onde ele está hoje e só então aceleramos com IA. No fim, o número de antes e o de depois, lado a lado.

  • Para quemEmpresas que já operam, em que o dono decide.
  • Primeira entregaO número de hoje, medido antes de qualquer IA.
  • Quem conduzUm dos sócios, do primeiro contato ao resultado.
  • Em 90 diasVocê sabe qual número mudou, e quanto.

5%

dos pilotos de IA generativa em empresas produziram retorno mensurável.

Fonte: MIT NANDA, The GenAI Divide: State of AI in Business 2025, julho de 2025. 153 executivos consultados, 52 organizações entrevistadas e mais de 300 iniciativas públicas analisadas.

Por que a IA costuma não entregar

O problema raramente é a IA. É onde ela foi colocada.

O estudo do MIT chegou à mesma conclusão que vemos nas empresas: a IA não entrega quando entra antes de o processo funcionar, sem um número de partida e sem um responsável pelo resultado. O nosso método existe para evitar esses três erros.

  1. 01

    Começar pela ferramenta.

    A empresa compra a IA e depois procura onde usar. Fazemos o contrário: entendemos o negócio, as pessoas e os processos, e só então escolhemos o problema que vale resolver.

  2. 02

    Prometer sem medir antes.

    Sem o número de antes, não existe resultado, só impressão. Por isso a nossa primeira entrega é medir o processo como ele está hoje, antes de qualquer IA.

  3. 03

    Acelerar um processo quebrado.

    IA em cima de processo quebrado só acelera o problema. Quando é o caso, dizemos. Primeiro o processo passa a funcionar, com dono e um número para acompanhar. Depois ele acelera.

O que muda na sua empresa

Cinco números que a IA pode mover. Começamos por um.

Escolhemos com você o número que mais pesa hoje, medimos onde ele está e combinamos aonde ele vai. Depois medimos de novo, com a mesma régua.

  • 01 · operação

    Produtividade

    sobe

    Como medimosQuanto cada pessoa entrega por semana, ou quanto tempo leva uma etapa.

  • 02 · tecnologia

    Custo de software e nuvem

    cai

    Como medimosA fatura mensal de nuvem, licenças e ferramentas, antes e depois.

  • 03 · pessoas

    Horas em tarefa repetitiva

    cai

    Como medimosHoras por semana copiando, conferindo e digitando. A tarefa muda de dono: a pessoa passa a comandar a ferramenta.

  • 04 · cliente

    Perda de clientes

    cai

    Como medimosQuantos clientes saem por mês e quanto tempo leva a primeira resposta, lidos no sistema que você já usa.

  • 05 · receita

    Receita

    sobe

    Como medimosQuantos contatos viram proposta, o ticket médio e quanto o cliente volta a comprar.

Depoimento sem número é opinião.

Cada caso publicado aqui vai mostrar o que foi medido, quanto era, quanto ficou e onde o número foi lido, com autorização do cliente por escrito. Sem o número de antes, não vira caso.

O método Berseba

Fundação antes. Aceleração depois.

Cinco passos, sempre nesta ordem. Os três primeiros colocam a casa em ordem. Só então a IA entra, para mover um número que já foi medido. Cada passo termina com uma entrega que fica com a sua empresa, mesmo que o trabalho pare ali.

Fundação · 01 a 03A casa em ordem

Processo funcionando e o número de hoje, medido.

Aceleração · 04 e 05A IA entra

IA onde gera valor. O mesmo número, medido de novo.

  1. 01
    Fundação

    Entender

    Conversamos com quem opera e com quem decide. Olhamos o negócio, as pessoas, os processos e os dados como eles são, não como o organograma diz. Saímos com o processo que vale atacar primeiro, e o porquê.

    o processo escolhido e o porquê, por escrito

  2. 02
    Fundação

    Estruturar

    Desenhamos o processo, definimos o número que vai ser acompanhado, nomeamos os responsáveis e mapeamos os sistemas que já existem. Aqui medimos o ponto de partida, com data e fonte.

    o número de hoje, medido

  3. 03
    Fundação

    Consolidar

    A base que sustenta o resto: dados organizados, integração com os sistemas que já rodam e o que estava quebrado, consertado. Muitas vezes o número já melhora aqui, antes de qualquer IA.

    o processo funcionando, ainda sem IA

  4. 04
    Aceleração

    Acelerar

    IA onde ela gera valor. Um agente por processo, com escopo escrito e revisão humana antes de entrar em produção. Nada roda sem alguém ter lido o que ele faz.

    a IA rodando, com registro de cada execução

  5. 05
    Aceleração

    Medir

    Comparamos resultado, adoção, custo e qualidade com o ponto de partida do passo 2. Se o número não andou, o ajuste entra nas horas do mês seguinte, dentro do programa, sem nova proposta.

    o antes e o depois, no mesmo formato

A pergunta dos 90 dias: qual número mudou?

É a única que fazemos ao fim do primeiro trimestre. A resposta cabe numa linha e não aceita adjetivo.

Quem conduz o trabalho

Dois sócios. Estratégia e engenharia na mesma mesa.

A Berseba nasceu de uma pergunta que ouvimos muitas vezes, sem resposta: o que mudou, de fato, depois que a IA entrou? Em muitos projetos que vimos de perto, ninguém sabia. Não porque a tecnologia fosse ruim, mas porque ninguém tinha medido o antes.

Por isso trabalhamos de um jeito que parece lento no começo. Primeiro a casa em ordem: estratégia clara, processo com dono, dados organizados. Só depois a tecnologia entra, para mover um número que já existe, não para aparecer numa apresentação.

Quem responde a sua mensagem é quem vai conduzir o trabalho. E é assim que preferimos ser cobrados: pelo número que combinamos, medido do jeito que combinamos.

Samuel Nishioka e Matheus SantosSócios fundadores
Samuel Nishioka

Samuel Nishioka

Sócio · comercial e relacionamento

Empreendedor. Fundou e dirige o Instituto Jordão, hoje com 3 unidades, e já liderou equipes de mais de 100 pessoas em empresas que abriu e operou. Na Berseba, conduz a frente comercial e a relação com o cliente: é quem senta com o dono, escolhe o processo e, todo mês, olha o número junto.

Fundador do Instituto Jordão3 unidadesMais de 100 pessoas lideradas
LinkedIn
Matheus Santos

Matheus Santos

Sócio · tecnologia e produto

Formado em Ciência da Computação, com 10 anos em serviços financeiros, saúde, energia e telecomunicações, em projetos para Itaú, Sírio-Libanês, Raízen, Vivo e Zup: produto novo, modernização de sistema, arquitetura e nuvem. No Itaú, integrou um time vencedor do Prêmio Walter Moreira Salles, na categoria Eficiência. Na Berseba, responde pela tecnologia, pela arquitetura e pelo produto: o que entra na infraestrutura do cliente passa por ele.

Ciência da ComputaçãoMBA Engenharia de Software · USP/EsalqAWS Certified Solutions Architect
LinkedIn

Dois jeitos de trabalhar

Plataforma pronta ou construção sob medida.

Muda onde roda e quem constrói. A casa em ordem, o ponto de partida e a medição são os mesmos nos dois.

Pro e Master · plataforma

Solução pronta, ligada ao que você já usa.

A plataforma conecta as ferramentas da empresa. O ponto de partida é medido antes de qualquer agente rodar.

  • Dois agentes prontos: um qualifica contatos, outro agenda. Nascem desligados, e quem liga é você.
  • Um sócio configura a plataforma e mede o ponto de partida antes de o primeiro agente rodar.
  • Uso mensal de IA definido no plano. Se precisar de mais, combinamos um pacote de horas antes.
  • Uma hora por mês com um sócio para olhar o número junto.
Quero saber da plataforma (abre o WhatsApp)

Para a empresa que quer IA rodando na operação sem construção sob medida.

Enterprise · time Berseba

Construção dentro dos seus sistemas.

Nosso time integra a IA ao que a empresa já usa, em nome dela e na conta dela.

  • O time Berseba constrói dentro do seu ERP, CRM ou sistema próprio.
  • Começa pelo Diagnóstico Prisma: dez horas para escolher o processo e medir o ponto de partida.
  • Horas mensais do time, com escopo escrito. Quatro delas são de alinhamento com um sócio.
  • Código, contas e histórico ficam na sua empresa desde o primeiro dia.
Quero um orçamento (abre o WhatsApp)

Para a empresa em que o dono decide e o sistema já existe.

Antes da conversa

O que costumam perguntar.

Minha empresa precisa já usar IA?

Não. O trabalho começa pelo processo e pelo número de partida. A IA só entra no passo 4, depois que o processo funciona e está medido. Quem nunca usou IA costuma ter o ponto de partida mais claro.

Quanto tempo até o primeiro resultado?

O primeiro número é o de hoje: medimos o ponto de partida antes de qualquer IA rodar. Ao fim de 90 dias, mostramos qual número mudou e quanto.

Onde isso roda?

Pro e Master rodam na plataforma Berseba, conectada ao que a empresa já usa. Enterprise roda na infraestrutura da sua empresa, em nome dela, integrado aos sistemas que já existem. No Enterprise, nada do cliente fica hospedado na nossa conta.

E se o processo estiver quebrado?

A gente diz. IA em cima de processo quebrado fica fora do escopo. Primeiro o processo passa a funcionar, com dono e um número para acompanhar. Depois ele acelera.

Vocês substituem pessoas?

Não é esse o projeto. A tarefa muda de dono: quem fazia à mão passa a comandar a ferramenta e a decidir sobre o que ela produz.

Como começa a conversa?

Pelo WhatsApp. Conte em uma ou duas frases qual processo você quer resolver e o tamanho da empresa. Um dos sócios responde e diz se cabe, qual programa e o que fica de fora.

Conversa com um sócio

Qual processo mais trava a sua operação?

Conte em uma ou duas frases, com o tamanho da empresa. Sem formulário, sem triagem. Quem responde é quem vai conduzir o trabalho.